سم

نحن في تطبيق سمّ نولي خصوصيتك أهمية كبيرة. تحدد هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام التطبيق.

نقوم بجمع المعلومات التالية من المستخدمين:

بيانات التسجيل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور.

الموقع الجغرافي: لتحديد أقرب المتاجر وتسهيل توصيل الطلبات.

تفاصيل الطلبات: المنتجات المطلوبة، طرق الدفع، وعنوان التسليم.

التقييمات والمراجعات: لتقييم مقدمي الخدمة والمندوبين.

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم الخدمات والمنتجات المطلوبة عبر التطبيق.

تحسين جودة التطبيق والخدمات المقدمة.

التواصل مع المستخدمين لإرسال الإشعارات والعروض والخدمات المتعلقة بالطلب.

معالجة المدفوعات والتحقق منها.

لا نشارك بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

مع مقدمي الخدمة لتنفيذ الطلبات.

مع شركاء الدفع لمعالجة المدفوعات.

عند طلب القانون ذلك أو لحماية حقوق التطبيق والمستخدمين.

نلتزم باستخدام وسائل حماية متقدمة لتأمين البيانات الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به.

يُنصح المستخدمون بالحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم مشاركتها مع أي شخص.

يحق للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم وتحديثها وتصحيحها عند الحاجة.

يمكن للمستخدمين طلب حذف حسابهم وبياناتهم الشخصية وفق الإجراءات المتاحة داخل التطبيق.

يستخدم التطبيق بعض ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل الأداء.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات الجهاز، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف التطبيق.

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إعلام المستخدمين بالتحديثات داخل التطبيق.

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال المتاحة داخل التطبيق.